bagajul pierdut

Bagaj pierdut! Ce sa fac???

Cosmarul oricarui turist, stiti care este?

bagajul pierdut

Va spun eu: momentul acela cand realizezi ca bagajul tau a fost pierdut sau trimis catre o alta destinatie. Nu este o situatie ideala dar nici sfarsitul lumii – respira, linisteste-te si incearca sa urmezi urmatorii pasi pentru a incerca sa iti recuperezi bunurile.

Abia ai coborat din avion, te afli intr-o tara unde nu ai mai fost niciodata, pregatit de o vacanta fabuloasa! Deja iti poti imagina cat de bine o sa te simti, ce locuri noi ai sa vizitezi, ce persoane ai sa cunosti si poate ai sa pierzi si cateva nopti pentru niste amintiri de neuitat 😊.

Iti astepti rabdator randul la banda de recuperare a bagajelor anticipand momentul cand noul tau troler va aparea…dar…timpul trece si bagajele inceteaza sa mai vina. Tocmai ai realizat ca esti singurul pasager ce mai asteapta! Bagajul tau s-a pierdut!

bagajul pierdut 2

Ce poti face cand bagajul tau nu ajunge odata cu tine la destinatie?

Fii calm

stai linistit

Starea de panica nu te va ajuta deloc. Da, situatia asta este foarte stresanta si groaznica dar se va rezolva pana la urma. Sunt foarte multe sanse ca bagajul tau sa se fi incurcat cu altul. Conform unui studiu din 2016, 79% din bagajele care se incurca pe traseu sunt de fapt bagaje ce ajung la destinatie dar cu intarziere. Un alt raport prezinta situatia in care un bagaj este pierdut cu adevarat si spune ca asemenea situatii se intampla doar in 2% dintre cazuri.
Asa ca, trage aer in piept si calmeaza-te!

Du-te la biroul pentru bagaje pierdute

birou bagaj pierdut

Unele companii aeriene solicita ca cererile pentru bagajele pierdute sa fie facute intr-o anumita perioada dupa aterizare, asa ca nu este timp de pierdut. Asigura-te ca in cerere scrii numarul zborului si toate informatiile solicitate, corect.

In felul acesta realizezi doua lucruri:

  1. Anunti compania aeriana de problema bagajului tau pierdut si ii determini sa incerce sa il localizeze
  2. Creezi un raport ce ulterior te va ajuta sa primesti o despagubire egala cu suma ce o vei cheltui datorita pierderii bagajului tau

Dupa ce ai facut cererea, nu uita sa ceri o copie pentru tine, noteza numele celui care se ocupa de cererea ta, cere un numar de telefon de unde poti primi informatii suplimentare si pastreaza biletele de avion. De asemenea mai pune-le urmatoarele intrebari:

  1. Puteti sa localizati bagajul meu?
  2. Cand ma pot astepta la un update privind bagajul meu?
  3. Daca il gasiti, compania dvs il va livra la hotelul unde sunt cazat sau trebuie sa il ridic din aeroport?

Cazeaza-te la hotel

Nu prea mai ai ce sa faci la aeroport asa ca e momentul potrivit sa te cazezi la hotel. Ar trebui sa iti cumperi lucrurile indispensabile si un rand de haine. Intreaba la receptia hotelului unde ai putea cumpara produsele dorite si dupa ce o faci fii sigur ca pastrezi bonurile. Majoritatea companiilor aeriene ofera despagubiri pentru cheltuielile datorate pierderii sau intarzierii bagajului numai pe baza bonului ce dovedeste asta.

Fii insistent cu compania aeriana

Nu astepta sa fii sunat, suna tu si afla ce se intampla. Cere despagubiri pentru cheltuielile cauzate de pierderea sau intarzierea bagajului tau, este dreptul tau, pana la urma ai platit pentru ca bagajul tau sa ajunga la destinatie odata cu tine iar compania aeriana nu si-a facut bine treaba.

Ce poti face preventiv

interior valiza

Imi place sa calatoresc si intotdeauna incerc sa fiu pregatit si pentru situatiile neasteptate. Ce fac daca bagajul ajunge mai tarziu sau daca bagajul meu este pierdut sau furat?

Pentru a mai reduce din nivelul de stress din astfel de situatii, urmatoarele sfaturi v-ar putea ajuta:

  • Intotdeauna tine cu tine actele, biletele de avion, incarcatorul pt telefon si binenteles telefonul mobil. In cazul in care este o problema cu bagajul tau telefonul mobil impreuna cu incarcatorul este cel mai bun prieten al tau. De asemenea, ar fi recomandat sa mai ai cu tine o gentuta cu articolele de toaleta atat de necesare in fiecare dimineata.
  • Inainte sa pleci de acasa, fa o poza interiorului valizei pentru a avea o idee despre ce ti-ar lipsi in cazul teribil in care bagajul tau va fi pierdut – te va ajuta si daca va trebui sa ceri o despagubire companiei de zbor.
  • Nu uita niciodata etichete sau benzi adezive de la calatorii anteriore atasate de bagajul tau– contin informatii de zbor care ar putea duce in eroare si trimite bagajul catre o alta destinatie.
  • Multe valize/trolere/genti arata asemanator si in modul asta e posibil sa fie preluate din greseala de catre un alt pasager. De la un sticker viu colorat pana la o urma de vopsea sau chiar o culoare generala mai rar intalnita ,personalizeaza-ti bagajul in orice mod posibil incat sa nu poata fi confundat cu altul.
  • Niciodata nu lua cu tine lucruri cu valoare sentimentala sau daca le iei nu le tine in bagajul de cala. Locul lor este in geanta de mana si aproape de tine.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *